질문 : 여전히 제품 리뷰를 신뢰합니까?
차례:
특정 사이트, 채널 및 소셜 미디어 계정을 신뢰하여 전 세계에서 일어나는 일을 최신 상태로 유지하는 것처럼 아름다움에 있어서는 "필수"와 "미"를 구분할 수있는 특정 출처가있을 것입니다 제작품. 그러나 이러한 사이트가 신뢰할 수없는 리뷰로 인해 어려움을 겪게되면 어떻게됩니까? Influenster 및 Octoly와 같은 회사에서 아마존에서부터 Sephora에 이르기까지 제품 검토를 용이하게 할 수 있기 때문에 물이 약간 어두워 질 수 있으며 이러한 시스템을 사용하는 검토 자와 영향력 자 이 단체들과의 관계를 공개해야한다., 검토 (처음에는 쇼핑을 합리화하고 우리의 삶을 편하게 해 주기로되어 있음)를 점검하면 시간이 많이 걸리고 스트레스가 날 수 있습니다.
Bill Tancer에 따르면 소비자의 대략 89 % ~ 90 %는 쇼핑 결정을 알리기 위해 리뷰를 사용합니다. "그것은 가장 구매 결정의 측면에서 영향력있는 것 "이라고 Racked 씨는 말했다.. 또한 Tancer는 판매 직원의 전문성이나 친구 및 가족의 추천보다 더욱 영향력있는 리뷰를 제공합니다. 그렇다면 스마트 선별의 핵심은 무엇입니까? 조심스럽게 밟으십시오. 다음은 제품 리뷰를 스크롤 할 때 알아야 할 3 가지 유용한 정보입니다.
1. 일부 회사는 브랜드와 함께 리뷰어에게 제품을 제공합니다.
그러나 Influenster와 같은 회사는 특정 미용 브랜드 또는 채널과의 관계를 촉진 할 수 있지만 검토자가 실제로 리뷰 할 내용을 지정할 수는 없습니다. 또한 리뷰어는 최소한의 진정한 의미에서 독자가 리뷰가 100 % 확실하지 않다는 것을 자동으로 인식 할 수 있도록 모든 유형의 관계를 공개해야합니다. 따라서 기술적으로 피드백은 자체적으로 이루어져야하며 대부분 신뢰할 수 있어야합니다.
Racked에 따르면, "유명 인사에 대한 최근 단속은 말씨가 정말로 분명해야한다는 점을 강조 했음에도 불구하고 FTC 가이드 라인을 충족시키기 위해 리뷰어는 #hifted, #honestreview 및 #octolyfamily 해시 태그를 사용하도록 배웁니다."
그리고 대중적 사고에도 불구하고 이러한 유형의 리뷰어 아르 그들이 원한다면 부정적인 의견을 남길 수 있습니다 (겁탈 자: 그들은 보통하지 않습니다). Octoly의 설립자 인 Philippe Garnier에 따르면 회사는 다른 채널에서 부정적인 리뷰를 남기는 사람에게 제품을 보내는 것을 중단 할 수 있습니다. 해결 방법은 무엇입니까? 대부분의 리뷰어는 싫어하는 것에 대한 피드백을 제공하지 않습니다.
테이크 아웃: 면책 조항을 숙지하십시오 (해시 태그는 죽은 경품입니다). Amazon에서 쇼핑하는 경우 Fakespot를 사용해보십시오. 특정 리뷰가 얼마나 신뢰할 수 있는지를 알려주는 무료 온라인 도구입니다.
2. Incentivized 검토는 소매 채널에 의해 감시됩니다
Sephora 및 Amazon과 같은 소매 업체는 잠재적으로 편향된 의견을 쓸 제품 및 인센티브를받는 검토자를 알고 있습니다. "검토를위한 이용 약관의 일환으로, 사용자는 프로모션 샘플을 받았는지 공개했는지, 또는 ' 무료 샘플 '버튼, Sephora 관계자는 Racked에게 이메일을 통해 말했다. "샘플은 뷰티 업계의 한 부분으로 잠재 고객에게 브랜드 마케팅을하는 여러 가지 방법 중 하나입니다. Sephora 등급 및 리뷰의 목표는 제품을 어떻게 발견했는지에 관계없이 귀하의 경험 공유를 신뢰할 수 있고, 그리고 편견없는. "
간단히 말해서, 리뷰어가 실제로 제품을 사용해 본 자신의 경험에 대해 솔직한 표현을 제공하기를 바랍니다.하지만 인터넷에서 읽은 것과 (아름다움과 관련이 있든 없든) 모든 것을 소금으로 가꾸는 것이 중요합니다.
테이크 아웃: 보지 않을 때는 조심하십시오. 어떤 부정적인 의견. 이 경우 대부분의 리뷰어에게는 인센티브가 주어 지므로 긍정적 인 반응을 보임으로써 제품을 계속 받거나 브랜드 또는 소매 업체가 부정적인 리뷰를 삭제할 가능성이 있습니다.
3. 객관적이기가 어렵습니다.
뷰티 제품에 관해서 편견없고 객관적이기가 매우 어렵다는 점도 지적 할만한 가치가 있습니다. 한 명의 평론가가 정직하게 사랑할 수있는 사람, 다른 평론가가 정직하게 싫어할 수도 있습니다. 우리는 모두 다르고, 우리는 피부와 미적 미학에 관해서 다른 필요와 선호를 가지고 있습니다. 따라서 인센 티지 리뷰가 없어도 스마트 한 소비자가되어야하며 개성을 아니 우리가 가장 좋아하는 영향력을 위해서.
테이크 아웃: 리뷰는 유용한 통찰력을 제공 할 수 있지만 숙련 된 전문 지식을 가진 전문가와 이야기하고 (여러 플랫폼 및 소매 채널을 통한 제품 리뷰를 교차 검사하는) 쇼핑 바구니와 관련된 정보에 입각 한 결정을 내릴 수있는 좋은 방법입니다.
